DESCRIZIONE SERVIZI: 803 camere di cui la maggior parte Superior vista mare unico ambiente (da 2 a 4 posti letto) con vista mare e Comfort vista parco unico ambiente (da 2 a 4 posti letto) con vista sui lussureggianti giardini. Tutte le camere sono climatizzate, con frigobar (riempimento su richiesta), asciugacapelli, TV, telefono, cassaforte, balcone o terrazza privata, servizi con doccia e asciugacapelli. Tra le Comfort triple ci sono 10 camere per disabili.

ALL INCLUSIVE (26 maggio/22 settembre) comprende: WELCOME drink. Wi-fi nella hall e nelle zone comuni. INTERNET point nella hall. Servizio di facchinaggio, reception H24. PENSIONE COMPLETA a buffet con bevande incluse ai pasti (acqua, soft drink, birra e vino) con una cena tipica a settimana, a disposizione presso il ristorante principale, che offre una cucina italiana ed internazionale con servizio a buffet nelle sue 4 sale, disponibile per tutto il periodo di apertura per colazione, pranzo e cena. Ristoranti a tema su prenotazione inclusi nella quota soggiorno: “Il Siciliano” (16/06 – 14/09) all’aperto propone la cucina tipica della regione con show cooking. “L’Oasi” (07/07 – 07/09) ristorante in sala vista mare, con ricca offerta di piatti etnici e tipici siciliani, vari tipi di focacce e formaggi, ideale anche per vegetariani. La “Capannuccia” (16/06 – 14/09) pizzeria con forno a legna all’aperto.
SPECIALE CELIACI: si mettono a disposizione i prodotti base (pane, pasta e biscotti e a cena dessert). Non sono garantiti i prodotti per altre intolleranze.
SPECIAL WEEKS: Welcome Summer dal 2 al 16 giugno, due intere settimane per dare il benvenuto all'estate con bancarelle lungo le strade del villaggio, street food siciliano, birra e vino e tanto altro; Settimana dello Sport con scuola calcio e volley con giocatori professionistidal 16 al 23 giugno; Fitness Week con istruttori professionisti 23/30 giugno; Tennis Week dal 30 giugno al 7 luglio; Scuola Nuoto con istruttori professionisti dal 7 al 14 luglio; Settimana degli Artisti di Strada dal 28 luglio al 11 agosto con artisti itineranti e street food lungo le strade del villaggio.
LIGHT BREAKFAST colazione prolungata presso il bar Olimpionica (09:30/11:00).
BORGO DEI MESTIERI: ogni mercoledì pomeriggio esposizione e vendita di artigianato locale ed esibizione di un gruppo folk con musicisti e danzatori durante la cena con buffet di piatti tipici siciliani.
OPEN BAR con consumo illimitato di bevande analcoliche alla spina, birra alla spina, alcolici e superalcolici di nostra selezione, caffetteria, snack dolci e salati, passaggi di frutta, aperitivi presso uno dei bar ad orari prestabiliti, pizza presso la Capannuccia dal 16/06 al 14/09. Ogni sabato prima di cena “il sabato del villaggio” con street food e bibite lungo le strade del villaggio. L'open bar non include: acqua minerale, bevande e birra in bottiglia e lattina, vino, liquori, alcolici e superalcolici esteri, gelati e prodotti confezionati.
BIBERONERIA attrezzata e con i seguenti alimenti: brodo vegetale senza sale, passato di verdure, crema di riso, salsa di pomodoro senza sale, latte intero o parzialmente scremato, formaggini, formaggio grattugiato, yogurt e due tipi di pastina per bambini. Presenza di personale per assistere le mamme durante le ore dei pasti.

ANIMAZIONE diurna e serale e piano bar ogni sera. MINI-CLUB e JUNIOR CLUB ad orari prestabiliti insieme alla nostra simpaticissima mascotte Nello il Gabbianello. NELLO LAND parco giochi vicino alla piscina “lago dei Fiori”.
PISCINE tutte con vista mare: “Olimpionica” 50 m x 25 m, può essere riscaldata in bassa stagione e con corsie riservate agli agonisti, aperta sempre. “Lago dei fiori” 800 mq, profondità da 0 a 130 cm, vicino alle palazzine Sicilia, Sardegna, Elba, Capri e Ischia, ideale per le famiglie con bambini, aperta dal 16 giugno al 14 settembre. “Piscine del golfo” 1 piscina con waterfall e 2 vasche con idromassaggio su diversi livelli, aperte sempre.
TOBOGGAN: uno dei 10 scivoli acquatici più famosi al mondo e il più alto d’Europa; 4 serie di scivoli posizionati sulla scogliera che si affaccia sul Golfo di Castellammare che attraversano 3 piscine con acqua di mare. Gli ultimi scivoli portano in mare. Profondità delle piscine: da 140 cm a 160 cm.

PERCORSO NATURA: un sentiero che si snoda lungo l’intera struttura costeggiando il mare dall’alto e regalando una vista mozzafiato dalla scogliera. Consente di fare footing o indimenticabili passeggiate immersi nella rigogliosa natura di Sicilia.

FITNESS ROOM sala fitness adiacente ai campi sportivi (solo utilizzo diurno). CAMPI SPORTIVI (eccetto uso notturno), L’attrezzatura per i campi (con cauzione) è disponibile presso il ricevimento. 6 campi polivalenti da tennis/basket/pallavolo, 1 campo da beach volley, 2 campi da basket, 1 campo da calcetto, 2 campi da tennis, 1 tiro con l’arco 26/05 – 22/09, 2 campi da bocce, 1 minigolf da 18 buche, ping-pong.

PARCHEGGIO interno recintato non custodito. FBB SPECIAL (pensione completa) e HBB (mezza pensione): dal 30 marzo al 26 maggio e dal 22 settembre al 19 ottobre si può prenotare in pensione completa e mezza pensione con bevande incluse a pranzo (light lunch presso uno dei bar vista mare con carta snack e servizio al tavolo o, a discrezione della Direzione, in sala ristorante con servizio a buffet) e/o a cena e serata tipica una volta a settimana, welcome drink, servizio di facchinaggio, reception H24, internet point nella hall, Wi-fi nella hall e nelle zone comuni ,piscina olimpionica e piscine del Golfo con ombrelloni e lettini, piano bar, campi sportivi diurni, Toboggan e Lido Pontone, utilizzo diurno della palestra, Nello land, parcheggio interno non custodito. Nei periodi di bassa stagione a discrezione della Direzione, il servizio buffet potrebbe essere sostituito dal servizio a tavolo con menù di 3 portate, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili durante la domenica.

SERVIZI NON INCLUSI: SPA situata presso la piscina olimpionica, comprende 1 Jacuzzi, 2 saune, 2 bagni turchi, 2 docce emozionali, 1 fontana di ghiaccio, 1 cabina massaggi di coppia, 1 cabina massaggi, 1 cabina estetica. MINIBAR in camera. CENTRO CONGRESSI.

TASSA DI SOGGIORNO da pagare in loco all’arrivo. LATE CHECK-OUT.

STORE: quattro negozi, con vendita di bijoux e artigianato locale, un bazar con tabacchi e uno di abbigliamento.

TRANSFER ED ESCURSIONI: da prenotare in corner dedicato.

AMBULATORIO MEDICO: aperto da giugno a settembre.

ANIMALI: sono ammessi cani di piccola taglia (massimo 10 kg) a disponibilità limitata su richiesta in alcune camere Comfort Vista Parco. Nella camera vengono fornite scodelle per cibo e acqua. Il cane potrà circolare nell’area a lui dedicata specificata all’interno del regolamento che viene consegnato all'arrivo (ad esempio non in zona piscine, hall, ristorante, parcheggio e campi sportivi), munito di guinzaglio e museruola. Non è prevista la fornitura di cibo per il cane. Non sono ammessi altri animali.

SOGGIORNI: Check-in dalle ore 17.00, check-out entro le ore 10.00. Minimo 5 notti (in solo soggiorno) dal 30/06 al 08/09, nei restanti periodi minimo 3 notti. È possibile richiedere in ricevimento il late-check out entro le ore 16.00, previa disponibilità con un supplemento di euro 50 per camera.