DESCRIZIONE E SERVIZI: Camere: Le 237 camere ampie e solari sono di evidente impronta mediterranea e con elementi decorativi legati ai colori della terra siciliana. Le camere sono disponibili con sistemazione doppia/matrimoniale, tripla e quadrupla e distinte per tipologia in Standard, Classic, Superior, Superior Plus. Camera quintupla solo su richiesta, occupazione massima 2 adulti + 3 bambini (no adulti). Tutte le camere sono climatizzate con controllo individuale per camera, TV 32”, telefono, cassaforte, connessione WI-FI, frigobar e servizi privati con doccia o vasca.

PACCHETTO COMFORT PLUS sistemazione in camera Superior, tavolo riservato con menù servito 4 portate bevande in bottiglia incluse e postazione in spiaggia riservata fra la prima e la terza fila.

Ristorazione: Ristoranti “Les Arcades” e “Belvedere”: Ricco buffet per la prima colazione. Pranzo e cena a buffet con showcooking con acqua e vino in caraffa inclusi e tavolo riservato; sono previste una serie di sorprese gastronomiche con serate a tema con prodotti tipici della gastronomia siciliana. SNACK: Alle ore 11,00 ed alle ore 18,00 nei punti indicati. BAR: Bar hall disponibile h24. Bar piscina Relax ore 10,00/01,00 – bar piscina Belvedere ore 10,30/13,00 e 15,00/19,00 – bar spiaggia ore 09,00-19,00. A questi si aggiungono il bar Ristorante ore 12,30/14,30 e 19,30/22,00. ALL INCLUSIVE: Disponibile per tutto il soggiorno e per tutti i componenti della camera dalle ore 10,00 alle ore 23,00. Include consumazioni personali fruibili fino alle ore 14,00 del giorno di partenza presso tutti i Bar (e parzialmente presso il Bar Hall) come qui di seguito precisato: Bar: caffè espresso, decaffeinato, d’orzo, macchiato con latte di soia e con latte bianco, al ginseng ed americano; cappuccino; correzioni; thè ed infusi; bibite analcoliche alla spina in bicchieri da 20 cl a scelta fra quelle proposte dall’hotel; birra bionda alla spina in bicchiere da 20 cl; granite; limoncello. Selezione della casa per i seguenti drink: vino bianco e rosso al bicchiere, flûte di prosecco, scelta fra n. 2 amari, liquori, aperitivi e scelta fra n. 2 grappe. Scelta tra I seguenti cocktail: Sex on the beach e Aperol Spritz, Saracen Sunrise, Hugo Spritz, Sunset, Virgin Colada. Sono esclusi gli altri cocktail, gli champagne e tutti i liquori definiti speciali sul listino Bar. Bar Ristorante: caffè espresso, decaffeinato, d’orzo, macchiato con latte di soia e con latte bianco. A pranzo ed a cena una bibita alla spina da 40 cl per persona a scelta fra birra bionda, aranciata e coca-cola. La formula non è utilizzabile per offrire consumazioni a terzi. Può essere revocata dalla Direzione dell’hotel in qualsiasi momento tornando al prezzo dell’arrangiamento scelto. Per accedere al servizio è necessario utilizzare la Smart Card ed indossare il braccialetto specifico.
PIZZERIA "AL SARACENO": Dal 25/05 al 29/09 da Martedì a Domenica (chiusura il Lunedì), disponibile su prenotazione ed a pagamento. Per chi acquista il servizio Comfort Plus, da Martedì a Venerdì, possibilità di sostituzione della cena previa prenotazione, consentita per una sola volta.
INTOLLERANZE ALIMENTARI: Pur non potendo in nessun caso offrire menu personalizzati e preparati ad hoc per singoli ospiti, si garantisce su richiesta, per i pasti principali n. 1 tipo di alimento per ciascuna portata ad esclusione dei dessert. CUCINA MAMME: Per i più piccoli da 0 a 36 mesi, disponibile una cucina con accesso riservato (mediante key card) alle mamme h24 con fornelli ad induzione, forno microonde, frullatore, scalda biberon, frigo, stoviglie e prodotti alimentari adatti ai più piccoli.

TESSERA CLUB: Inclusa nelle tariffe, comprende l'uso delle piscine e spiaggia, campo polivalente (tennis/ calcetto/ pallavolo), beach volley, ping pong, ingresso sala fitness, wind surf, yoga, cooking class, giochi vari anche in piscina e spiaggia, tornei, spettacoli di cabaret e varietà. A pagamento noleggio bici ed auto, pedalò, corsi specifici di vela e wind surf, escursioni in motoscafo all'omonimo isolotto e non solo. Water Sport Center a cura di Chelonia.

ANIMAZIONE: Animazione diurna e serale. Spettacoli ogni sera in Anfiteatro. Uno staff affidabile e divertente coinvolgerà ospiti di ogni età. MINI CLUB 4/7 anni con attività ludico-ricreative dedicate che variano dalla musica alle curiosità scientifiche in spazi attrezzati anche con giochi “gonfiabili”. MID CLUB 8/12 anni con attività all’insegna dell’avventura e del puro divertimento. Possibilità di consumare i pasti con lo staff in area dedicata. JUNIOR CLUB 13/16 anni con attività sportive, tornei, contest fotografici. Possibilità di consumare i pasti con lo staff. Dal 25/05 al 07/06 e dal 21/09 al 20/10 animazione soft e piano bar.

PISCINE: Una piscina per adulti e per bambini nell’area Belvedere e una piscina per adulti ed una per bambini bell’area Relax.

AREA FITNESS: Disponibile dai 16 anni di età con accesso gratuito attraverso l'utilizzo della keycard della camera. Attrezzi Technogym; possibilità di personal trainer su richiesta ed a pagamento.

AREA WELLNESS: Un'area di relax e benessere dedicata a tutti i nostri ospiti con diverse proposte: trattamenti viso e corpo, massaggi, sauna finlandese e vasca idromassaggio; servizio a pagamento.

ESCURSIONI: Escursioni culturali e naturalistiche nelle più rinomate ed affascinanti località turistiche della Sicilia con partenze dirette dall'Hotel; servizio a pagamento.
NOLEGGIO BICI: a pagamento PARCHEGGIO: non custodito, ampio, gratuito ed illimitato, all'interno del complesso. WI-FI: disponibile nelle aree comuni, nelle camere, nei giardini ed in spiaggia.
Smart Card: all’interno della struttura il pagamento di eventuali consumazioni avviene tramite apposita Smart Card, una carta ricaricabile che verrà consegnata dal Ricevimento all'ospite al momento del check-in e che dovrà essere riconsegnata al Ricevimento al momento del check-out con restituzione di eventuale importo residuo. In caso di mancata restituzione o di danneggiamento, sarà applicata una penale di Euro 2.

ANIMALI: non sono ammessi animali, salvo casi specifici valutati dalla Direzione.

SOGGIORNI: Fino al 30/05 soggiorni liberi; dal 01/06 al 25/06 e dal 15/09 al 28/09 soggiorno minimo 3 notti; dal 26/06 al 14/09 soggiorno minimo 6 notti.

Check-In: le camere e le postazioni in spiaggia sono disponibili a partire dalle ore 15,30 del giorno di arrivo. All’arrivo è obbligatorio esibire i documenti attestanti l'identità di tutti i componenti della prenotazione, inclusi i minori di qualsiasi età (art. 109 del Testo Unico della legge di Pubblica Sicurezza). In mancanza d’identificazione anagrafica del bambino, l'hotel applicherà lo sconto della fascia d’età superiore a quella indicata al momento della prenotazione. Check-Out: le camere devono essere rilasciati entro le ore 10,30 del giorno di partenza, mentre le postazioni in spiaggia dovranno essere rilasciate entro le ore 13,00.